CASE (TA dokumenteerimine, tarkvara) -
Computer - Aided Software Engineering Tools
CASE is a domain of software tools used to design and implement applications. CASE tools are intended to help develop high-quality, defect-free, and maintainable software
CRM süsteem (enterprice, tarkvara) -
Customer Relationship Management system
CRM system - использование программ для управления взаимоотношениями с клиентами. Помогает бизнесу привлекать новых покупателей и завоевывать их доверие, а также удерживать клиентов благодаря упорядоченным данным и автоматизированным процессам, что способствует развитию тесных взаимоотношений с каждым клиентом.